Mit dem Telefon- & Terminierungsservice von Medical Mobile Office bleibt kein Anliegen Ihrer Patienten mehr unbeantwortet – sogar außerhalb Ihrer Sprechzeiten!
Verlieren Sie keine neuen Patienten mehr an den Anrufbeantworter, das Besetztzeichen und letztlich die Konkurrenz. Denn vor allem Patienten auf der Suche nach einem neuen Arzt wählen schnell die Telefonnummer eines anderen Arztes. Ist Ihre Leitung besetzt, wählen sie eine andere Nummer. Hören sie das Freizeichen, warten sie in der Leitung, hoffen bis zum Einspringen des Anrufbeantworters auf ein Gespräch. Vernehmen sie die Stimme des Anrufbeantworters, legt die Mehrzahl Ihrer potenziellen, neuen Patienten jedoch bereits enttäuscht auf und versucht es bei einem anderen Arzt. Ein kleiner Teil bleibt vielleicht in der Leitung, lässt sich willkommen heißen und erfährt Ihre Sprechzeiten. Ein Bruchteil hiervon ruft eventuell später noch einmal an oder spricht auf Ihr Band und bittet um Rückruf. Letztlich wählt jedoch die Mehrheit der Arzt- und Terminsuchenden schon beim ersten Misserfolg sofort die Nummer einer anderen Praxis.
Ob nun ein neuer Patient einen Ersttermin vereinbaren will oder ein Patient sich mit einem anderweitigen Anliegen meldet. Unser Praxisteam heißt Ihre Patienten höflich und professionell willkommen. Entsprechend Ihrer Angaben und individuellen Einstellungen vereinbaren unsere Telefonisten und Telefonistinnen für Sie Termine und leiten diese sowie alle weiteren Anliegen und relevanten Informationen an Sie und Ihr ganzes Praxisteam weiter.
Verbessern Sie die telefonische Erreichbarkeit Ihrer Praxis jetzt! Mithilfe des Medical Mobile Office Teams sind Sie auch außerhalb Ihrer Sprechzeiten telefonisch erreichbar.
