AUSGEZEICHNET.ORG
Headerbild Anastasia Graf und Jessica Greiner

Willkommen beim Telefonservice von Mobile Office für Pneumologen: Die optimale Lösung für Ihren Praxiserfolg!

Als Pneumologe wissen Sie, wie wichtig effiziente Kommunikation für den reibungslosen Ablauf Ihrer Praxis ist. Jeder Anruf zählt, sei es von Patienten, Kollegen oder anderen medizinischen Fachkräften. Genau hier setzt der Telefonservice von Medical Mobile Office an, um Ihnen zu helfen.

Warum ist unser Telefonservice für Pneumologen so wichtig?

  1. Professioneller erster Eindruck: Der Telefonservice von Medical Mobile Office bietet Ihnen einen professionellen und zuverlässigen Empfangsservice. Jeder Anruf wird von unserem geschulten Team entgegengenommen, das sich einfühlsam um die Anliegen Ihrer Anrufer kümmert. Dadurch hinterlassen Sie bei Ihren Patienten und Kollegen einen professionellen ersten Eindruck und steigern das Vertrauen in Ihre Praxis.
  2. Kein verpasster Anruf mehr: Als Pneumologe wissen Sie, dass ein verpasster Anruf nicht nur ärgerlich, sondern auch geschäftsschädigend sein kann. Mit unserem Telefonservice verpassen Sie keinen Anruf mehr. Unsere Mitarbeiter sind rund um die Uhr für Sie da, auch außerhalb Ihrer Praxisöffnungszeiten. So können Sie sicher sein, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt und Sie keine potenziellen Patienten verlieren.
  3. Effizientes Terminmanagement: Unsere geschulten Mitarbeiter übernehmen für Sie das Terminmanagement. Sie vereinbaren Termine, verwalten den Kalender und erinnern Ihre Patienten an ihre Termine. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit und können sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren. Ein effizientes Terminmanagement steigert zudem die Patientenzufriedenheit und reduziert Ausfallzeiten.
  4. Entlastung des Praxispersonals: Unser Telefonservice entlastet Ihr Praxispersonal erheblich. Statt sich um Telefonate zu kümmern, können sich Ihre Mitarbeiter voll und ganz auf ihre Aufgaben konzentrieren. Dies steigert die Produktivität und Effizienz Ihrer Praxisabläufe. Gleichzeitig bleiben Sie über alle Anrufe und Anliegen informiert, da wir Ihnen eine detaillierte Zusammenfassung der Gespräche zur Verfügung stellen.
  5. Flexibilität und Skalierbarkeit: Der Telefonservice von Medical Mobile Office ist flexibel und skalierbar. Sie zahlen nur für die tatsächlich genutzten Dienstleistungen, ohne langfristige Verträge oder versteckte Kosten. Sie können den Service ganz nach Ihren Bedürfnissen anpassen und bei Bedarf erweitern.

Verpassen Sie nicht die Chance, Ihren Praxiserfolg mit unserem Telefonservice zu steigern. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie sich von unserem engagierten Team beraten.

Diese Vorteile erwarten Sie:

Smiley Icon

Entlastung

Entlastung durch unsere Sekretärinnen für Sie und Ihr Team im Praxisalltag.

Premium Icon

Qualität

Medizinisch ausgebildetes
Fachpersonal.

Person Icon

Mehr Neupatienten

Ihre Praxis ist auch außerhalb der Öffnungszeiten für Patienten
erreichbar.

handshake icon

Patientenbindung

Endlich mehr Zeit für das Wichtigste: Ihre Patienten.

Auslastung

Voller Terminkalender + geringe Ausfallquote = hohe Auslastung.

Harmonie und Ruhe

Mehr Harmonie und Ruhe in der Praxis, da das Telefon nicht ständig klingelt.

Schalten Sie das Telefon um auf Medical Mobile Office und bieten Sie uneingeschränkte und persönliche Erreichbarkeit

Medical Mobile Office bietet für Sie als praktizierender Pneumologe die optimale Lösung, wenn es um die persönliche Erreichbarkeit Ihrer Praxis am Telefon geht. Wir bieten Ihnen die maßgeschneiderte und professionelle Anrufannahme, sogar weit über normale Praxiszeiten hinaus, auf Wunsch auch an Wochenenden oder Feiertage. Dank der weitreichenden Erfahrungen, die das Team von Medical Mobile Office in den Bereichen Anrufannahme, Gesprächsmanagement und sogar Deeskalation in Notsituationen wie eingangs geschildert mitbringt, bleibt kein Aspekt Ihres Patientenkontakts unbeachtet. Nutzen Sie die professionelle Rufannahme von Medical Mobile Office zu Ihnen bekannten Stoßzeiten als Ergänzung, wenn erfahrungsgemäß Ihr Praxisteam vor Ort ausgelastet ist. Buchen Sie uns für Urlaubzeiten oder Brücken- und Abrechnungstage, wenn die persönliche Anrufannahme in der Praxis nicht gewährleistet ist. Oder schalten Sie ganz einfach Ihre Terminierung komplett und zu jeder gewünschten Zeit auf unser Telefonsekretariat um – Sie haben es in der Hand, wie und wann Medical Mobile Office Ihnen zur Seite stehen soll.

Headsetbild 2 Personen
2er Gruppenbild Anastasia Graf Cristiano Santos
Headsetbild 2 Personen

Erweitern Sie Ihr Praxisteam mit unseren sorgfältig ausgebildeten Telefonsekretär*innen

Hinterlassen Sie Vorgaben zum Handling verschiedener Versicherungsarten oder Terminoptionen.

Dabei agieren die freundlichen Telefonsekretärinnen vollständig an Ihren Anforderungen, ganz wie Ihr Praxisteam.

Binden Sie das Team von Medical Mobile Office in Ihren Kalender ein. Wir arbeiten professionell mit den gängigsten Kalendertools im medizinischen Bereich.

Definieren Sie für uns in Ihrem Kalender, in welchem Zeitraum welche Untersuchung terminiert wird. Geben Sie alle Termine zur Buchung frei, oder nur einzelne Module.

Hinterlegen Sie, welche Angaben zur adäquaten Behandlung bei der Terminvereinbarung erfragt haben müssen.

Nutzen Sie bei Notfällen den ergänzenden Vorzimmerservice, um schnell für Ihre kleinen Patienten da sein zu können.

Richten Sie VIPs ein, um bei bestimmten Krankheitsbildern eine bevorzugte Terminvergabe zu gewährleisten, z.B. bei infektiösen Krankheiten wie Mumps, Masern oder Scharlach.

Stellen Sie uns via FAQ Liste Informationen zur Weitergabe im Telefonat bereit; lassen Sie viele Anliegen direkt klären – Sie vermeiden interne Personalbindung in weiteren Gesprächen.

Lassen Sie sich zusätzlich für Rezeptwünsche per E-Mail um Rückruf bitten, und legen Sie Zeiten für diese Rückrufe fest, die im Telefonat genannt werden.

Die internen Abläufe in Ihrer Praxis werden zunehmend entzerrt, wenn das Telefon nicht mehr im Hintergrund klingelt oder ins Leere läuft. Die Stimmung wird entspannter und die Arbeit vor Ort gestaltet sich effizienter. Letztlich gewinnt Ihre Praxis zusehends die Zufriedenheit von Patienten, was die langfristige Arzt-Patientenbindung fördert.

Medical Mobile Office bietet zudem mit der individuellen menschlichen Note einen unübertroffenen Mehrwert. Im Gegensatz zu ähnlichen Terminierungsdiensten arbeiten alle Kollegen aus dem Team von Medical Mobile Office im Homeoffice. Daher erweckt das Gespräch mit unseren Telefonsekretärinnen stets einen ruhigen und entspannten Eindruck und verleiht jedem Telefonat absolute Authentizität – denn Medical Mobile Office ist kein Call-Center. Abseits von Leitfadentelefonie kann im Gespräch auch auf Sorgen oder Bedenken bestmöglich reagiert werden, selbstverständlich ohne dass Ihnen und Ihrem Team vorgegriffen wird. Denn manchmal reicht ein nettes Wort, und das, was gerade noch befremdlich oder angsteinflößend war, ist plötzlich nur noch das, was es schließlich im Kalender ist: ein Termin.

Überzeugen Sie sich selbst, was Medical Mobile Office für Ihre Arztpraxis in Terminvergabe und Rufannahme bewirken kann und rufen Sie uns für weitere Informationen und eine persönliche Beratung an.

Starten Sie jetzt mit unserem Telefon- & Terminierungsservice!

Schließen Sie sich hunderten von Arztpraxen an, die schon erfolgreich unseren Telefonservice nutzen.
Ob Praxis, medizinische Versorgungszentren oder Klinik, wir haben die Lösung für Sie.