Telefonservice für Orthopäden

Telefonservice für Orthopäden

Ob Hallux Valgus oder Endoprothetik, der Reitunfall mit Schulterlux oder die Tibiafraktur vom Fußballplatz, ein schmerzhaft spontaner Bandscheibenvorfall oder persistierender Schmerz im Mausarm – erster Ansprechpartner für Patienten mit Schmerzen in Knochen und Gelenken ist der Orthopäde. Dabei ist nicht selten die Ausgangssymptomatik unspezifisch und damit in Diagnostik und Folgebehandlung nicht einfach kurz und knapp abgehandelt. Im Gegenteil, nicht selten ist der erste Gang zum Orthopäden der Beginn einer langen Arzt-Patientenbeziehung. Umso wichtiger ist darum eine stetig gute telefonische Erreichbarkeit der orthopädischen Praxis. Diese muss unabhängig vom Patientenaufkommen direkt vor Ort und unabhängig von der Menge der Anrufe gewährleistet bleiben, denn vielfach erfordert der Schmerz die schnelle Behandlung.

Medical Mobile Office unterstützt Ihre orthopädische Praxis

Hier kommt der Telefonservice für Orthopäden von Medical Mobile Office ins Spiel. Mit den vielfältigen Behandlungen, die von Ihnen als Orthopäde durchgeführt werden, herrscht Ihrer Praxis steter Betrieb – manchmal bleibt Ihrem Praxisteam dann nicht die Zeit und die Ruhe, das klingelnde Telefon zu bedienen. Medical Mobile Office ist Ihr zuverlässiger Draht zu Ihren Anrufern, wenn in der Praxis das Telefon nicht stillsteht und die Patienten vor Ort warten.

Leiten Sie Ihre Praxisnummer auf das kompetente Team von Medical Mobile Office um. Nutzen Sie unseren Service in vollem Umfang mit der Möglichkeit zur Terminvereinbarung und damit als spürbare Entlastung für Ihre Mitarbeiter im Praxisalltag. Wir erstellen für Ihre Patienten Termine zur Erstdiagnostik und spätere Folgetermine, in denen der kurative Erfolg einer Behandlung beurteilt und verfolgt wird. Wir sind zudem der erste Ansprechpartner am Telefon, wenn mit spontanen Schmerzen ein Notfalltermin für eine orthopädische Abklärung erforderlich ist. Denn nichts ist schlimmer für Ihren Patienten, als mit Schmerzen nur einen Anrufbeantworter zu erreichen.

Dabei arbeiten wir stets eng mit Ihrem Team zusammen.  Sollte ein Anliegen nicht von uns nach Ihren Vorgaben geklärt werden können, benachrichtigen wir die Praxis in Echtzeit mit allen erforderlichen Daten, die für eine adäquate Reaktion notwendig sind. Damit sind die internen Prozesse zusätzlich optimiert und Ihre Mitarbeiter können sich nahtlos zurückmelden.

Lassen Sie Ihre Anrufer nicht warten, wenn Medical Mobile Office sich  effektiv und zuverlässig um Ihre Patienten kümmern kann.

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