Wir sorgen mit fachlich geschultem Personal für die telefonische Erreichbarkeit Ihrer Praxis. Patienten rufen jeden Tag aus den unterschiedlichsten Gründen in einer Arztpraxis an. Sie wollen Folgerezepte bestellen und Termine für Erst- oder Kontrolluntersuchungen vereinbaren. Sie warten auf Untersuchungsergebnisse oder fragen Befundberichte und Überweisungen an. Das Telefon klingelt neben dem normalen Praxisbetrieb ständig.
Für einen Patienten duldet das eigene Anliegen keine Verzögerung, er möchte sein persönliches Anliegen einem Menschen mitteilen und nicht einfach eine Nachricht hinterlassen. Gerade ältere Patienten sind an dieser Stelle vielleicht sogar überfordert, ihr Anliegen knapp zu schildern.
Medical Mobile Office macht Sie erreichbar – wenn der Praxisalltag hektisch wird und sie zu wenig Zeit fürs Telefon haben.
Mit unserem, qualifiziertem und medizinisch geschultem, Personal schaffen wir eine schnelle und flexible Entlastung Ihrer Praxismitarbeiter. Nutzen Sie unseren umfangreichen Telefon- oder Terminierungsservice, statt einem Anrufbeantworter erreichen die Anrufer Ihrer Arztpraxis einen freundlichen Menschen und können ihr Anliegen direkt vortragen. Die benötigten Termine können am Telefon sofort in Ihren Onlinekalender eingetragen werden, der Rückruf der Arztpraxis entfällt damit. Das Team von Medical Mobile Office richtet sich in der Terminvergabe nach Ihren Vorgaben und orientiert sich an den internen Abläufen der Praxis.
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