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Headerbild Anastasia Graf und Jessica Greiner

Wir entlasten Ihre Praxis mit dem Telefon- & Terminierungsservice für Physiotherapeuten mit unserem professionell geschulten Fachpersonal

Als Physiotherapeut sind Sie der Ansprechpartner für Kollegen aus dem Bereich der Orthopädie. Sie sorgen für die Umsetzung der passenden Therapie Ihrer Patienten mit Schmerzen in Knochen und Gelenken, nach Brüchen und Verletzungen oder bei Problemen, die Ihren Patienten schon seit einiger Zeit zu schaffen machen.

Diese Patienten wünschen sich eine optimale telefonische Erreichbarkeit Ihrer Praxis sowie eine schnelle Terminierung. Damit Sie eine lange Patientenbetreuung starten können, müssen Sie erreichbar sein! Wichtige Privatpatienten und Selbstzahler möchten direkten und schnellen Kontakt und keinen Anrufbeantworter. Ansonsten suchen Sie einen besser erreichbaren Problemlöser für ihre Schmerzen.

Mit dem Telefonservice von Medical Mobile Office sind Sie erreichbar, auch wenn es im Praxisalltag für Sie und Ihr Team nicht möglich ist, persönlich ans Telefon zu gehen.

Wir kennen die Wünsche Ihrer Patienten und bieten mit unserem medizinisch geschulten Fachpersonal eine schnelle und flexible Entlastung Ihrer Mitarbeiter in der Praxis. Wir sind Ihr persönlicher Telefonservice und weit mehr als ein klassisches Callcenter! Nutzen Sie unseren umfangreichen telefonischen Kunden- und Patientenservice. Gemeinsam finden wir den für Sie passenden Leistungsumfang.

Leiten Sie die Anrufe Ihrer Physiotherapie-Praxis auf das Team von Medical Mobile Office um! Wir helfen Ihren Anrufern kompetent und freundlich! Nutzen Sie Ihren persönlichen Telefonservice, mit der Möglichkeit zur Terminvereinbarung, um entstehende Terminlücken schnell zu füllen und eine optimierte Auslastung Ihrer Praxis zu erreichen. Die garantiert zufriedenen Patienten werden Sie sicher gerne positiv bewerten.

Für Ihr Team sind wir dabei direkt erreichbar und stimmen zusammen mit Ihnen alle individuellen Vorgaben ab. Natürlich beraten wir Sie mit unseren langjährigen Erfahrungen zur Ablauf-Optimierung.  Sollte ein Anliegen bei einem Patientenanruf nicht von uns bzw. nach Ihren Vorgaben geklärt werden können, benachrichtigen wir Ihre Praxis sofort in Echtzeit und geben alle notwendigen Daten an Sie weiter. So liegen Ihnen die Informationen für eine adäquate Reaktion immer direkt vor.

Diese Vorteile erwarten Sie:

Entlastung

Entlastung durch unsere Sekretärinnen für Sie und Ihr Team im Praxisalltag.

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Qualität

Medizinisch ausgebildetes
Fachpersonal.

Mehr Neupatienten

Ihre Praxis ist auch außerhalb der Öffnungszeiten für Patienten
erreichbar.

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Patientenbindung

Endlich mehr Zeit für das Wichtigste: Ihre Patienten.

Auslastung

Voller Terminkalender + geringe Ausfallquote = hohe Auslastung.

Harmonie und Ruhe

Mehr Harmonie und Ruhe in der Praxis, da das Telefon nicht ständig klingelt.

Wir nutzen die Terminkalender-Tools von eTermin, Doctena, Doctolib, und Samedi!

Medical Mobile Office ist Ihr zuverlässiger Dreh- und Angelpunkt zu allen Patienten und Anrufern – damit Ihre Patienten nicht unnötig in der Praxis warten, wenn das Telefon ständig klingelt.

Nichts ist schlimmer für Ihre Patienten, als mit Schmerzen ein Besetztzeichen zu hören, mehrfach anzurufen, ohne die Praxis zu erreichen oder nur einen Anrufbeantworter zu bekommen. Eine schlechte telefonische Erreichbarkeit ist ein häufiger Negativpunkt bei den Bewertungen von Physiotherapeuten und Praxen im Internet.

Zufriedenen Mitarbeiter und Patienten sorgen für optimale wirtschaftliche Ergebnisse Ihrer Praxis. Wir unterstützen Ihre qualifizierten medizinischen Mitarbeiter beim konzentrierten und effektiven Arbeiten im Praxisumfeld – ohne andauernde Anrufe.

Natürlich bieten wir Telefonservice-Lösungen, die u.a. auf Privatpatienten oder spezielle Behandlungen abgestimmt sind und dadurch die Rentabilität Ihrer Praxis verbessern.

Headsetbild 2 Personen
Gruppenbild
Headsetbild 2 Personen

Für eine optimale Auslastung Ihrer Physiotherapie Praxis und Ihres Physiotherapeuten-Teams unterstützen wir Sie mit unserem Telefonservice!

Der Reitunfall, ein Sturz, die Verspannung am Arbeitsplatz oder Mobilisierung nach einer Operation; aber auch schmerzhafte und spontane Bandscheiben- oder Rückprobleme: Unsere geschulten Telefonassistentinnen sind extra für den Einsatz im medizinischen Telefonat trainiert und bieten Ihren Anrufern stets freundliche und kompetente Antworten auf alle Fragen.

Kundenempfehlungen von unseren Physio-Therapeuten

Ich bin mit dem Telefonservice von Medical Mobile Office sehr zufrieden. Durch die permanente Erreichbarkeit meiner Praxis durch Medical Mobile Office weiß ich die telefonische Betreuung meiner Patienten gewährleistet, auch wenn ich gerade mit der Behandlung beschäftigt bin. Eine große Erleichterung!

www.personal-physio-muenchen.de

zufriedener Kunde

Der Telefonservice von Medical Mobile Office bringt mir durch seine freundlichen und kompetenten Mitarbeiter eine deutliche Erleichterung im täglichen Praxisgeschehen. Durch die angebundene Terminierung ist die effiziente Auslastung meines Terminkalenders gewährleistet. Ich würde Medical Mobile Office immer weiterempfehlen.

www.dr-willi.de

Starten Sie jetzt mit unserem Telefon- & Terminierungsservice!

Schließen Sie sich hunderten von Arztpraxen an, die schon erfolgreich unseren Telefonservice nutzen.
Ob Praxis, medizinische Versorgungszentren oder Klinik, wir haben die Lösung für Sie.